Dispositif AMAROK : premiers résultats en PACA-Corse
Depuis début 2023, les SPSTI de Présanse Paca-Corse peuvent proposer un nouvel accompagnement aux chefs d'entreprise via l'outil e-santé d'AMAROK. Il s'agit d'une méthode d’auto-évaluation anonyme pour mesurer la santé mentale et dépister le risque de burn-out. En décembre dernier, la moitié des SPSTI de Paca-Corse avait lancé l'outil, ce qui permet d'avoir des premiers résultats.
L'objectif de la plateforme e-santé d'AMAROK est simple : établir un premier contact avec les chefs d'entreprise en leur demandant comment ils vont, via une série de questions, afin de mieux prévenir les risques d'épuisement professionnel.
Un questionnaire en ligne leur est ainsi envoyé par mail pour mesurer l'équilibre de leur santé globale, de façon anonyme. L'outil d'AMAROK s’appuie sur deux indicateurs qui évaluent les intensités moyennes de satisfaction et de stress des dirigeants. A partir des réponses données, il calcule un score global. Si la balance est négative, il est alors proposé un second questionnaire pour évaluer le risque d'épuisement professionnel. Lors de ce second test, si le seuil d’alerte est dépassé, le chef d'entreprise a alors la possibilité d’être mis en relation gratuitement avec un professionnel spécialisé en santé au travail pour un entretien confidentiel. Ce professionnel peut être un psychologue issu d'AMAROK ou bien du SPSTI.
Les premiers chiffres en PACA-Corse
Au niveau national, plus de 15 000 dirigeants d'entreprises ont déjà accompli une évaluation via l'outil d'AMAROK : 4 500 ont réalisé le second questionnaire évaluant le risque de burn-out et près de 1 000 ont pu bénéficier d'une prise en charge.
Au niveau Paca-Corse, en décembre 2023, on recensait 549 dirigeants qui avaient réalisé une auto-évaluation : 146 avaient réalisé le second questionnaire évaluant le risque de burn-out et 29 s'étaient vu proposer un accompagnement (18 l'avaient demandé).
En ce qui concerne les "satisfacteurs" (indicateurs de satisfaction) principaux pour les dirigeants de Paca-Corse, on note :
- Satisfaction de la clientèle : 54.33 %
- Bonne implication du personnel : 42.99 %
- Bon climat social : 39.1 %
- Recrutement d'un salarié : 34.18 %
- Bon résultat annuel : 34.03 %
- Réunion avec les salariés : 31.49 %
En ce qui concerne les "stresseurs" principaux pour les dirigeants de Paca-Corse, on note :
- Surcharge de travail du dirigeant : 58.36%
- Difficultés avec l'administration : 58.36 %
- Absence de personnel : 35.97 %
- Problème de trésorerie : 35.97 %
- Baisse de l'activité commerciale : 26.12 %
- Pression fiscale : 26.12 %